Política de Troca | ESTAÇÃO DARA

Condições e procedimentos para troca, devolução ou reembolso.


Troca

Para as compras feitas através do site www.estacaodara.com.br é de 15 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

Para concluir a sua troca é necessário entrar em contato com o nosso serviço de Atendimento ao cliente no telefone 41 4106 7554, ou enviar um e-mail para contato@estacaodara.com.br

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h00min às 17h00min, de segunda a sexta-feiras.

- A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígio de uso.

- A troca se fará por outra peça do mesmo valor, à escolha do cliente, ou como parte de pagamento de outra peça de valor superior ao da peça trocada.


Devolução

Para as compras feitas no site o prazo de devolução é de 07 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados, incluindo  a garantia.

Para solicitar a devolução do seu pedido entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 41 4106 7554, ou enviar um e-mail para   contato@estacaodara.com.br

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h00min às 17h00min.


Cancelamento

Nos casos de cancelamento de compras realizadas através de cartão de crédito, é necessário entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (41) 4106 7554, ou enviar um e-mail para contato@estacaodara.com.br

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h00min às 17h00min